Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 20 mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques réalisées sur le site breathprofile.com, édité par COLLIE Simon, auto-entrepreneur (SIRET : 98968159800029). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des documents numériques au format PDF : • Protocole Pratique (Practical Protocol) — Guide personnalisé d'exercices respiratoires basé sur les résultats de votre bilan respiratoire. • Bundle Complet (Protocole Pratique + Guide Théorique) — Le Protocole Pratique accompagné d'un guide théorique approfondi sur la science de la respiration. Ces produits sont générés de manière personnalisée à partir des réponses fournies lors du questionnaire d'évaluation respiratoire.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le vendeur étant auto-entrepreneur, la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI). Les prix en vigueur sont : Protocole Pratique : 19 € — Bundle Complet : 35 €. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
L'utilisateur passe commande en complétant le questionnaire d'évaluation respiratoire, puis en procédant au paiement sur la page de commande. La validation du paiement constitue l'acceptation des présentes CGV et forme le contrat de vente.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1, le plus haut niveau de certification dans le secteur des paiements.
6. Livraison
Les produits étant exclusivement numériques, la livraison s'effectue par voie électronique. Après confirmation du paiement, le client reçoit immédiatement accès à son document personnalisé via un lien de téléchargement sur le site. Un email de confirmation contenant le lien d'accès est également envoyé à l'adresse email fournie lors de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En validant votre commande et en accédant immédiatement au contenu, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit de rétractation. Toutefois, une garantie commerciale volontaire est proposée (voir article 8).
8. Garantie satisfait ou remboursé
Indépendamment des dispositions légales, COLLIE Simon offre volontairement une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date d'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral en contactant contact@breathprofile.com dans les 30 jours suivant votre commande. Aucune justification n'est requise.
9. Responsabilité
Les contenus des documents PDF sont fournis à titre informatif et éducatif. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical et ne se substituent pas à une consultation avec un professionnel de santé. L'éditeur ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des informations contenues dans les documents. En cas de doute sur votre état de santé, consultez un médecin avant de pratiquer les exercices proposés.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents.
11. Règlement des litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter en premier lieu le vendeur à l'adresse contact@breathprofile.com pour rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Le médiateur compétent est : Centre de médiation et d'arbitrage de Paris (CMAP) 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris https://www.cmap.fr Le consommateur peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à : contact@breathprofile.com